Pelatihan Manajemen Media Sosial Korporasi dan Komunikasi Krisis

Pelatihan Manajemen Media Sosial Korporasi dan Komunikasi Krisis

Pelatihan Manajemen Media Sosial Korporasi dan Komunikasi Krisis – Dalam era digital saat ini, media sosial menjadi wajah utama organisasi dan korporasi dalam berinteraksi dengan publik. Pengelolaan media sosial yang profesional tidak hanya membangun citra positif, tetapi juga menjadi garis pertahanan pertama saat terjadi krisis komunikasi. Oleh karena itu, kemampuan dalam Manajemen Media Sosial Korporasi dan Komunikasi Krisis menjadi kompetensi yang sangat penting bagi setiap instansi, perusahaan, dan lembaga publik.

Tujuan Pelatihan Manajemen Media Sosial Korporasi dan Komunikasi Krisis :

• Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang dan mengelola strategi komunikasi media sosial korporasi.
• Memahami langkah-langkah penanganan krisis komunikasi secara efektif dan profesional.
• Mengembangkan kemampuan merespons isu publik dengan cepat, tepat, dan beretika.
• Meningkatkan sinergi antara tim humas, komunikasi, dan manajemen dalam menjaga reputasi institusi.

Materi Pelatihan Manajemen Media Sosial Korporasi dan Komunikasi Krisis :

• Strategi Manajemen Media Sosial Korporasi

1. 1. Identitas dan positioning korporasi di media sosial
   2. Perencanaan konten (content planning dan storytelling)
   3. Analisis audiens dan pengelolaan engagement

• Etika dan Reputasi Digital

1. 1. Manajemen citra dan kepercayaan publik
   2. Tantangan etika komunikasi digital

• Manajemen Krisis Komunikasi

1. 1. Tahapan penanganan krisis dan peran media sosial
   2. Studi kasus krisis korporasi
   3. Strategi komunikasi pemulihan reputasi

• Simulasi & Praktik

1. 1. Praktik penyusunan strategi komunikasi krisis
   2. Simulasi respon media sosial pada situasi darurat

Sasaran Peserta Pelatihan Manajemen Media Sosial Korporasi dan Komunikasi Krisis :

• Pejabat Humas / Public Relations
• Tim Komunikasi dan Media Korporasi
• Pengelola Media Sosial Instansi
• Pejabat Struktural dan Staf ASN
• Pimpinan dan Manajer Komunikasi Publik

Metode Pelatihan Manajemen Media Sosial Korporasi dan Komunikasi Krisis :

• Presentasi dan Pemaparan Materi
• Diskusi Interaktif dan Tanya Jawab
• Studi Kasus

Narasumber/Trainer dalam kegiatan ini yaitu dari Kementerian/Expert/Praktisi profesional yang memiliki pengetahuan dan keterampilan mendalam serta terbukti di bidangnya.